Refuge du Mordant

"Alors que je faisais face à une situation familiale bouleversée et que j'étais dans l' impasse, Mr G, le gérant, a accepté de recueillir les deux jack de ma petite maman sous le signe de l'urgence. Le refuge est grand et bien tenu. Des propos que nous avons échangé j'ai compris de suite que Mr G. n'est pas un imposteur mais un passionné, exigeant avec ceux qui se présentent pour adopter et nous nous sommes rejoints en bien des points. je lui apporterai désormais mon soutien. En tous cas je lui suis très reconnaissant."

"Trois semaines d’attente… pour rien. Je ne laisse que très rarement des avis Google, mais parfois il est nécessaire de partager certaines expériences — surtout quand elles sont décevantes et qu’elles risquent de se répéter pour d'autres. Ce message ne vise pas à dénigrer le refuge en lui-même ni les animaux qui y vivent (auxquels je porte une grande affection), mais à partager mon ressenti face au manque de professionnalisme du gérant, dans l’espoir que cela fasse évoluer les choses. --- => Début septembre Je me rends au refuge avec l’envie d’adopter un chat. Un noir et blanc attire particulièrement mon attention. On me fait signer un certificat d'engagement, et on m’annonce qu’il sera vacciné la semaine suivante, puis adoptable. On me promet qu’on me rappellera. --- => Semaine suivante : aucune nouvelle Je rappelle donc moi-même. Le gérant ne semble pas informé de ma demande, ne sait pas de quel chat je parle, ni avec qui j’ai échangé. Finalement, il m’indique que les vaccins ne sont pas faits et qu’il y a un cas de teigne. Je dois rappeler encore une semaine plus tard. --- => Troisième semaine de septembre Je rappelle comme convenu. Toujours aucune clarté. On me propose finalement de revenir sur place. J’y retourne : on retrouve le chat, mon certificat signé, tout semble en ordre. Mais là, on m’annonce qu’une autre personne l’a également réservé. Le gérant me rassure : je suis prioritaire, les vaccins sont prévus le lendemain, et le chat sera prêt samedi. Il me promet qu’on me rappellera. --- => Jour J : un revirement incompréhensible Samedi, sans nouvelles, je rappelle encore. Et là, surprise : on m’annonce que le chat est finalement confié à l’autre personne. Motif invoqué : le chat ne correspondrait pas à mon mode de vie. On me dit que je vis en appartement (faux, j’habite une maison à la campagne), qu’apparemment je ne suis pas souvent présente (alors que je suis chez moi tous les soirs, les week-ends, etc.). Bref, des excuses bancales, changeantes, et surtout aucun dialogue honnête. --- Pour conclure : Ce qui me choque le plus, ce n’est pas qu’un animal soit confié à quelqu’un d’autre, mais le manque total de transparence, de respect, et de communication dans cette situation. Promesses non tenues, absence de suivi, contradictions, manque d’écoute, puis refus brutal et sans explication valable — c’est inadmissible. Aucune excuse, aucune alternative proposée, aucun respect pour le temps investi. Pourquoi faire signer un engagement si c’est pour ne pas en avoir de votre côté ? Je laisse ce témoignage pour que d’autres sachent à quoi s’attendre. Les animaux méritent mieux, et les adoptants aussi."

"(JUILLET 2021 PRECISION) TRÈS déçu même si le refuge est très beau et bien entretenue ce n'est pas le cas du site... Auucune précision les chiens ne sont pas tous notés, et ils ne précisent pas qu'il faut prendre rdv ! Inacceptable il y a une pencarte à l'entrée qui indique que c'est le lundi mardi samedi qu'il faut prendre rdv !! Et non tout les jours de la semaine, les visites sont limite interdite on est limite maintenant obliger de devoir acheter le chien en même temps sauf que presque aucun des chien n'est noté sur le site internet et comment pouvons nous faire un choix si il n'y a aucune description ! Sans au moins des petites visite d'au moins maximum 10minute nous avons l'impression de déranger mais comment pouvons nous savoir qu'il fallait prendre rdv alors que c'est marquer NUL PART ! Un peut plus de précision ne ferais pas de mal. (que ça soit pour les animaux ou pour le site) je déconseille malheureusement ce refuge c'est bien dommage car il est potentiellement l'un des meilleure de la région."

"Je suis bénévole au refuge, c'est un vrai plaisir d'aller les promener, la bienveillance y règne et les animaux sont bien traités. De belles valeurs pour un beau refuge qui met tout en œuvre pour que le séjour de leurs protégés soit le meilleur avant de trouver une famille pour la vie. Je ne peux pas adopter à l'heure actuelle à cause de la configuration de mon appartement, où il y a déjà des animaux (lapins et cochons d'Inde). Quand j'aurai le plaisir d'avoir les moyens nécessaires et l'infrastructure pour, j'espère qu'un loulou me choisira, car oui ce n'est pas un magasin, un animal nous choisit et il faudra que notre mode de vie corresponde aux siens. Ce n'est pas un catalogue et c'est comme ça qu'un vrai bon élevage devrait réfléchir aussi. Merci au refuge pour leur implication de leur petits protégés comme ils disent si bien. Je peux comprendre les personnes surprises qu'ils refusent les visites mais ils expliquent la raison qui une fois connue, n'est pas illogique... Au pire si on vous dit qu'il faut prendre rendez-vous, vous pouvez le faire si vous voulez vraiment un animal ? Si je n'avais pas été bénévole, peut être que je m'y serai rendu mais si on m'explique, je me serai excusée disant que je ne savais pas et j'aurai repris rendez vous ou appelé avant. Si sois disant vous voulez vraiment un animal et que vous habitez loin en plus, il me paraît logique de contacter le refuge pour en échanger. J'ai adopté plusieurs de mes animaux en association et j'ai été famille d'accueil, avant de les rencontrer, j'ai eu des échanges avec la personnes, puis je les ai rencontré et je suis revenue pour l'adoption. Les associations et les refuges et même les élevages sérieux sont obligés d'être sélectif vu ce que l'humain peut faire subir aux animaux."

"Bonjour, je ne comprends pas toutes les critiques concernant le refuge. J y ai déjà adopté deux animaux ( une chatte et une chienne) et tout a été parfait. Alors oui effectivement je n ai pas fait le tour car le site internet permet de voir les animaux à l adoption. Charge a nous de regarder, nous ne sommes pas dans au supermarché. Je comprends complètement cette decision pour le bien être des animaux. Ensuite, il y a tellement d'adoptions qui finissent en nouvel abandon que je comprends également que les animaux ne soient pas placés systématiquement...On les prend et c'est parfois pour plus de 15 ans....La priorité est que l’animal corresponde au style de vie de l adoptant. Quant à l âge, j assume le fait qu il serait dommage de placer un chiot ou un chaton a une personne de 70 ans. Combien d être eux se retrouvent à la SPA suite au décès ou au placement du propriétaire par des héritiers qui acceptent l héritage et pas l animal . Malheureusement c est une triste réalité."

"Personnel en parfaite inadéquation avec le mot professionnel. Certains chiens sont cachés parce que ceux à qui ils sont montrés voir proposés sont triés sur le volet. Tout le monde ne s’appelle pas Roland. Le propriétaire joue avec sa fausse célébrité. Il ne voit même pas lorsqu’un chien est malade. Ne mettez pas votre animal en pension, il pourrait être proposé à l’adoption... légende ou mythe demandait à F. vous lui souriez, il vous déballe tout, son animosité contre l’ancienne boulangère qui a pris du grade, ou le fils parce qu’il a toujours voulu sa place... Dallas... ton univers impitoyable..."

"Je vois que bcp de mauvais avis disent la même chose mais que le propriétaire n en prends pas compte ...a l entendre c est normal de laisser les gens a la porte, d être mal aimable, et de faire adopter a moins de 100kms...on dirait plutôt qu il ya la bas le syndrome de Noé...ils préfèrent les garder en cage, plutôt que leur donner une chance pour moi ce n est pas ça aimer les animaux...il faut absolument être jeune,mais pas trop,et pas vieux non plus de et avoir du terrain..sauf que généralement ceux qui ont dû terrain les chiens n en sortent pas, trop facile pas besoin de les promener,alors qu en appartement les personnes sortent leur chien ..voulant adopter un chien je me risquerai même pas d aller chez vous,et ne vous recommander es pas non plus"

"Très déçu par l’accueil et le refus de Rentrer par un homme qui maintenant Pourrait remettre en cause le don. !!!"

"Super refuge pour les animaux cependant un gros bémol concernant l adoption. Ils oublient de dire que les personnes de 70 ans ne rentrent pas dans leur critere de sélection.A croire que pour rendre un chien heureux, vous n êtes plus capable de rien à 70 ans !!!!"

"Nous avons adopté notre chien au refuge. Équipe sympathique et de bon conseil. Une bonne initiative pour donner une nouvelle chance à un animal de compagnie. Soyez responsable."